appzoneTR Veri Tercihleri ve İzleme Teknolojileri Politikası
appzoneTR olarak, çevrimiçi eğitim platformumuzda siz değerli kullanıcılarımıza daha verimli, güvenli ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilmek için çeşitli izleme teknolojilerini ve veri toplama yöntemlerini kullanıyoruz. Bu tercih sayfası, hangi teknolojilerin ne amaçlarla kullanıldığını, sizin hangi haklara sahip olduğunuzu ve verilerinizi nasıl yönetebileceğinizi kapsamlı şekilde açıklamaktadır. Amacımız, karmaşık görünen teknik süreçleri anlaşılır kılmak ve size bilinçli seçimler yapabilmeniz için gerekli tüm detayları sağlamaktır.
Teknoloji Kullanımı
Çevrimiçi eğitim platformlarının etkin ve güvenli şekilde çalışabilmesi için çeşitli izleme teknolojilerine ihtiyaç duyulmaktadır. appzoneTR, bu teknolojileri sadece işlevsel gereklilikler ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanır. Modern web siteleri ve uygulamalar, hem temel işlevleri sağlamak hem de kullanıcıların platformla etkileşimini analiz ederek daha iyi hizmet verebilmek amacıyla çerezler, pikseller, web işaretçileri ve benzeri yöntemlerden yararlanır.
İzleme teknolojileri, platformun doğru çalışmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcıların eğitim içeriklerine erişimini kolaylaştırır, oturum sürekliliğini sağlar ve kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sunar. Özellikle çevrimiçi sınavlar, ilerleme takibi ve canlı ders entegrasyonları gibi özelliklerin kesintisiz çalışabilmesi için bu teknolojiler vazgeçilmezdir.
- Gerekli İzleme Teknolojileri: Platformda oturum açılması, kullanıcı kimliğinin doğrulanması, ödeme işlemleri, sınav esnasında güvenlik gibi temel işlevlerin yerine getirilmesi için zorunlu olan izleme teknolojileridir. Örneğin, oturum çerezi olmadan bir öğrencinin sınav esnasında kimliğinin korunması veya ilerlemesinin kaydedilmesi mümkün değildir. Bu tür teknolojiler devre dışı bırakıldığında platformun temel fonksiyonları çalışmaz hale gelir.
- Performans İzleme Teknolojileri: Kullanıcıların hangi eğitim içeriklerinde daha çok vakit geçirdiği, hangi sayfaların hızlı veya yavaş yüklendiği gibi performans ölçümleri için kullanılır. Örneğin, popüler bir matematik dersinde yaşanan yavaşlamaları tespit edip, sunucu kaynaklarını buna göre yeniden düzenleyebilmemizi sağlar. Kullanıcıların eğitim deneyimlerini iyileştirmek için bu verilere ihtiyaç duyulur.
- Fonksiyonel İzleme Teknolojileri: Kullanıcıların tercih ettiği dil, tema, yazı tipi büyüklüğü, video oynatma hızı gibi kişisel ayarlarının hatırlanmasını sağlar. Örneğin, bir öğrenci gece modu tercih ettiyse, bu bilginin kaydedilmesiyle sonraki girişlerinde otomatik olarak gece modu aktif olur. Ayrıca, ders listelerinin kişiselleştirilmesi gibi öğrenciye özel fonksiyonlar da bu teknolojilerle mümkündür.
- Kişiselleştirme ve Özelleştirme: Kimi zaman, kullanıcıların geçmişte tamamladığı eğitimler, ilgi gösterdiği konu başlıkları veya sınav başarılarına göre önerilerde bulunmak için kişiselleştirme teknolojileri kullanılır. Örneğin, yapay zekâ destekli ders önerileri veya öğrencinin eksik olduğu alanlarda ek kaynaklar sunmak, bu veriler yardımıyla mümkün hale gelir. Kişiselleştirme, eğitimde başarı oranını artırmayı hedefler.
- Veri Ekosistemi ve Teknolojilerin Birlikte Kullanımı: Farklı izleme teknolojileri, genellikle bir arada ve koordineli biçimde çalışır. Oturum yönetimi için bir çerez kullanılırken, aynı anda performans verisi toplayan bir piksel de aktif olabilir. Bu çeşitlilik, platformun hem güvenli hem de esnek çalışmasını sağlar. Tüm bu veriler, sadece gerekli süreçler için toplanmakta ve platformun gelişimiyle kullanıcı memnuniyetinin artırılmasında kullanılmaktadır.
Sonuç olarak, appzoneTR’de kullanılan izleme teknolojileri, sadece platformun güvenli ve işlevsel çalışmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda eğitimde bireysel başarıyı artırmaya ve kullanıcı deneyimini zenginleştirmeye yardımcı olur. Her teknolojinin amacı ve kapsamı, aşağıdaki bölümlerde daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Kısıtlamalar
appzoneTR kullanıcıları olarak, kişisel verilerinizin toplanması ve kullanılması konusunda çeşitli haklara sahipsiniz. Türkiye’de yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) gibi yasal çerçeveler kapsamında, verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini öğrenme, düzeltme, silme ve kullanımını sınırlandırma hakkınız bulunmaktadır. Ayrıca, çerezler ve diğer izleme teknolojileriyle toplanan veriler üzerinde kontrol sağlayabilirsiniz.
- Tarayıcı Ayarlarıyla Yönetim: Çoğu modern internet tarayıcısı, çerezlerin ve benzeri izleme teknolojilerinin yönetilmesine izin verir. Örneğin, Google Chrome’da “Ayarlar” menüsüne girip “Gizlilik ve güvenlik” bölümünden “Çerezler ve diğer site verileri” sekmesine ulaşabilirsiniz. Mozilla Firefox’ta ise “Seçenekler” altında “Gizlilik ve Güvenlik” sekmesinde ilgili ayarları bulabilirsiniz. Microsoft Edge ve Safari gibi diğer ana tarayıcılarda da benzer sekmeler aracılığıyla çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.
- Platform İçi Tercih Merkezleri: appzoneTR, kullanıcıların kendi veri tercihlerini belirleyebileceği bir tercih merkezi sunar. Buradan, gerekli olmayan çerez ve izleme teknolojilerini devre dışı bırakabilir veya belirli kategoriler için izin verebilirsiniz. Tercihlerinizi değiştirmek için profil sayfanızda “Gizlilik Ayarları” bölümüne giderek ilgili seçenekleri kolayca güncelleyebilirsiniz.
- Kategorilere Göre Sonuçlar: Zorunlu teknolojileri devre dışı bırakmak, platformun temel eğitim işlevlerini kullanılamaz hale getirebilir. Örneğin, oturum açamaz, sınavlara katılamaz veya kişisel ilerlemenizi göremezsiniz. Performans teknolojilerini reddetmek ise, platformun sizin için iyileştirilmesini engeller; örneğin, sık yaşanan bağlantı sorunları tespit edilemeyebilir. Fonksiyonel teknolojilerin kapatılması halinde ise kişisel ayarlarınız ve tercih ettiğiniz özellikler kaybolabilir, örneğin her girişinizde tekrar gece modunu açmanız gerekebilir. Kişiselleştirme teknolojilerinin devre dışı bırakılması, ilginize uygun içerik önerilerinin sunulamamasına yol açar.
- Alternatif Gizlilik Önlemleri: Önemli işlevler zarar görmeden gizliliğinizi artırmak isterseniz, üçüncü taraf çerezlerini engelleyen eklentiler veya izleyici engelleyiciler kullanabilirsiniz. Aynı zamanda anonim tarama modlarıyla gezinti yaparak, minimum veri paylaşımı sağlayabilirsiniz. Ancak, bazı koruma araçlarının temel fonksiyonları kısıtlayabileceğini göz önünde bulundurmalısınız.
- Bilinçli Karar Verme ve Denge: Gizlilik ile eğitim deneyimi arasında bir denge kurmak için, hangi kategorilerde izleme teknolojisi kullanılmasına izin verdiğinizi dikkatlice gözden geçirin. Gereksiz tüm teknolojileri kapatarak gizliliğinizi artırırken, temel eğitim işlevlerinin korunmasına özen gösterin. Kendi ihtiyaçlarınıza en uygun dengeyi bulmak için, tercihlerinizi düzenli aralıklarla güncellemenizi öneririz.
Sonuç olarak, appzoneTR’de hangi izleme teknolojilerinin kullanılacağına büyük ölçüde siz karar verirsiniz. Ancak, bazı temel işlevlerin sürdürülebilirliği için belirli teknolojilerin zorunlu olduğunu göz önünde bulundurmanız önemlidir. Tüm tercihlerinizi kolayca yönetebilmeniz için platformumuzda gerekli araçlar sunulmaktadır.
Ek Hususlar
appzoneTR’nin veri koruma yaklaşımının temel bir parçası, toplanan verilerin en uygun süreyle saklanmasıdır. Kişisel verilerinizin gereksiz yere uzun süre tutulmasının önüne geçmek amacıyla, farklı veri türleri için farklı saklama süreleri uygulanır. Örneğin, oturum çerezleri yalnızca aktif oturum boyunca tutulur ve oturumu kapattığınızda otomatik olarak silinir. Performans ve analiz verileri ise, genellikle maksimum 18 ay boyunca saklanır; bu sürenin sonunda veriler anonimleştirilir ya da tamamen silinir. Silme işlemleri, düzenli aralıklarla otomatik olarak yürütülür ve gerekli durumlarda manuel denetimlerle desteklenir.
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için hem teknik hem de organizasyonel önlemler alınmaktadır. Tüm kullanıcı verileri, güçlü şifreleme algoritmaları ile korunur ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilir. Ayrıca, veri tabanlarına yapılan erişimler kayıt altına alınır ve düzenli olarak denetlenir. Sunucularımız, fiziksel ve dijital olarak gelişmiş güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Herhangi bir ihlal durumunda, kullanıcılarımıza hızlıca bilgi vermek ve zararı en aza indirmek için acil durum protokolleri uygulanır.
- Veri Entegrasyonu: Eğitim başarısını artırmak için, kullanıcı verileri zaman zaman diğer kaynaklarla entegre edilebilir. Örneğin, bir öğrencinin önceki eğitim kurumlarından alınan başarı puanları veya katıldığı online seminerler, platformdaki öneri sisteminde kullanılabilir. Bu tür entegrasyonlar, tamamen yasal düzenlemelere uygun şekilde ve şeffaflık ilkesiyle gerçekleştirilir.
- Mevzuata Uyum: appzoneTR, kişisel verilerin işlenmesi konusunda hem Türkiye’deki KVKK’ya hem de Avrupa’daki GDPR’a uygun hareket eder. Eğitim alanındaki özel yönetmelik ve standartları da takip ederek, kullanıcıların haklarını korumayı taahhüt eder. Düzenli olarak iç denetimler ve harici danışmanlıklarla uyumluluk sağlanır.
- Uluslararası Kullanıcılar ve Bölgesel Farklılıklar: Eğer yurtdışından platforma erişiyorsanız, bulunduğunuz ülkenin veri koruma düzenlemeleri de göz önünde bulundurulur. Avrupa Birliği dışından katılan kullanıcılar için, veri aktarımlarında ek güvenlik katmanları ve özel sözleşmeler uygulanır. Böylece, farklı bölgelerdeki kullanıcıların hakları korunur ve tüm işlemler şeffaf biçimde yönetilir.
appzoneTR’nin genel gizlilik yaklaşımı, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla ve gerekli süre boyunca saklamaya, güvenliğini sağlamaya ve yasal gerekliliklere eksiksiz uymaya dayanır. Platformumuzda, verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve ne kadar süreyle tutulduğunu her zaman şeffaf biçimde görebilirsiniz.
Harici Teknolojiler
appzoneTR, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve platformun performansını ölçmek amacıyla çeşitli harici servislerle entegre çalışır. Bu servisler arasında analiz sağlayıcıları, reklam platformları ve üçüncü taraf eğitim araçları bulunur. Her bir harici servis, farklı türde veriler toplayabilir ve bu verileri kendine özgü amaçlarla kullanabilir. Özellikle eğitim süreçlerinin iyileştirilmesi ve içeriklerin daha verimli sunulması için bu entegrasyonlar önemlidir.
- Harici Sağlayıcı Kategorileri: Kullanıcı hareketlerini analiz eden Google Analytics gibi analiz servisleri, canlı destek ve sohbet entegrasyonları sağlayan platformlar, ödeme işlemlerini yöneten finansal hizmet sağlayıcıları ve video konferans araçları gibi farklı alanlarda hizmet veren üçüncü taraf sistemler kullanılmaktadır. Her biri, kullanıcı deneyimini desteklemek için belirli amaçlarla entegre edilir.
- Toplanan Veri Türleri ve Amaçları: Harici analiz sağlayıcıları, ziyaret edilen sayfalar, tıklanan dersler, geçirilen süre, cihaz türü ve IP adresi gibi verileri toplar. Ödeme sağlayıcıları ise, işlem güvenliği ve kimlik doğrulama amacıyla isim, kart bilgileri ve işlem geçmişi gibi özel verileri işleyebilir. Canlı destek araçları, sohbet geçmişini ve teknik destek taleplerini kaydedebilir.
- Harici Paydaşların Veri Kullanımı: Harici servisler, topladıkları verileri kendi analizlerini geliştirmek, kullanıcı davranışlarını anlamak ve gerektiğinde sistem güvenliğini sağlamak için kullanır. Örneğin, analiz sağlayıcısı, hangi derslerin en çok ilgi gördüğünü raporlayarak platformun içerik stratejisini şekillendirebilir. Ancak, bu veriler çoğunlukla toplu ve anonim şekilde değerlendirilir.
- Kullanıcı Kontrolü ve Vazgeçme Seçenekleri: Birçok harici servis, kendi veri toplama süreçleri için doğrudan vazgeçme (opt-out) seçenekleri sunar. appzoneTR üzerinden veya doğrudan ilgili servislerin ayarlarından, analiz ve reklam teknolojilerinin toplanmasını sınırlandırabilirsiniz. Ayrıca, gizlilik ayarlarından bu tür harici teknolojilere ilişkin izinlerinizi düzenleyebilirsiniz.
- Sözleşmesel ve Teknik Koruma Önlemleri: appzoneTR, harici servislerle olan tüm ilişkilerinde veri koruma sözleşmeleri yapar ve yalnızca güvenilir sağlayıcılarla çalışır. Ayrıca, veri aktarımı sırasında şifreleme ve erişim kontrolü gibi teknik önlemler uygulanır. Her harici sağlayıcının, kendi gizlilik politikalarına uyması zorunlu tutulur ve düzenli olarak denetlenir.
Sonuç olarak, harici teknolojiler platformun gelişimine katkı sağlarken, veri güvenliği ve gizliliği ön planda tutulur. Her türlü harici veri paylaşımı, kullanıcı onayına ve yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütülmektedir.
Alternatif Teknolojiler
Sadece çerezlerle sınırlı kalmaksızın, appzoneTR web sitesinde ziyaretçi bilgisi toplamak için farklı teknolojiler de kullanılabilir. Bu teknolojiler, hem platformun güvenliğini artırmak hem de kullanıcı davranışlarını anlamak için önemlidir. Her biri, kendine özgü teknik yapısı ve kullanım amaçları ile platformun işleyişine katkı sunar.
- Web İşaretçileri, Clear GIF ve Pikseller: Sayfa görüntülendiğinde veya belirli bir eylem gerçekleştiğinde tetiklenen şeffaf görseller ya da kod parçalarıdır. Örneğin, bir eğitim modülünün tamamlanma oranını ölçmek veya yeni bir dersin ne kadar ilgi gördüğünü analiz etmek için kullanılabilirler. Teknik olarak, kullanıcıya görünmeden veri iletirler ve genellikle analiz servisleriyle entegre çalışırlar.
- Yerel Depolama ve Oturum Depolama: Tarayıcınızda, belirli verilerin daha uzun süreli veya geçici olarak saklanmasını sağlayan yöntemlerdir. Örneğin, bir öğrencinin son izlediği videonun kaldığı noktayı veya kişisel ders listelerini kaydetmek için yerel depolama kullanılır. Oturum depolama ise, tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir ve genellikle oturum yönetimi için tercih edilir.
- Cihaz Tanıma Yöntemleri: Kullanıcıların farklı cihazlardan giriş yaptığında, aynı hesabın kullanılmasını sağlamak veya güvenlik risklerini tespit etmek amacıyla cihaz parmak izi teknolojileri veya benzersiz tanımlayıcılar kullanılabilir. Örneğin, aynı anda birden fazla cihazdan sınava girilmesini engellemek için bu tür teknolojilerden yararlanılır.
- Sunucu Kayıtları: Her ziyaretçi hareketi, sunucu tarafında günlük dosyalarında kaydedilir. Bu kayıtlar, IP adresi, erişim zamanı, ziyaret edilen sayfa ve hata kayıtları gibi verileri içerir. Amaç, hem platformun güvenliğini sağlamak hem de teknik sorunları hızlıca tespit edebilmektir. Bu veriler, belirli bir süre sonra otomatik olarak silinir.
- Kullanıcı Kontrolü: Bu alternatif teknolojilerin çoğu üzerinde tam kontrol sağlamak mümkün olmasa da, tarayıcı ayarlarından yerel ve oturum depolamasını temizleyebilir veya üçüncü taraf uzantılarla web işaretçilerini engelleyebilirsiniz. Ayrıca, hesabınızın güvenliğini artırmak için platformun sunduğu ek güvenlik ayarlarını kullanabilirsiniz.
Sonuç olarak, çerez dışındaki bu teknolojiler de platformun işlevselliği ve güvenliği açısından önem taşır. Kullanıcı olarak, hangi verinin ne zaman toplandığını anlamanız ve bu teknolojiler üzerinde de mümkün olduğunca kontrol sahibi olmanız için gerekli araçlar platformda sunulmaktadır.